1.1. Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі - Келісім) «электрондық үкімет» веб-порталының иесі, әкімшісі және пайдаланушысы мен оның компоненттері арасындағы өзара қарым-қатынасты регламенттейді.
1.2. Осы Келісімде мынадай ұғымдар пайдаланылады:
1.3. Осы Келісімде пайдаланылатын барлық өзге де терминдер мен анықтамалар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес түсіндіріледі.
2.1. Осы Келісім жария оферта болып табылады. Портал материалдарына және оның компоненттеріне қол жеткізе отырып, Пайдаланушы осы Келісімнің барлық шарттарын қосқан және қабылдаған болып саналады.
2.2. Әкімші иесінің келісімімен кез келген уақытта осы Келісімнің шарттарын біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы. Мұндай өзгерістер Келісімнің жаңа нұсқасы порталда орналастырылған сәттен бастап 3 (үш) күн өткен соң және Келісімнің алдыңғы нұсқасын бір мезгілде жоғалта отырып, авторизациялау кезінде барлық пайдаланушылар келісімнің жаңа нұсқасына қайта қол қойған сәттен бастап күшіне енеді.
2.3. Пайдаланушы енгізілген өзгерістермен келіспеген жағдайда ол Порталға және оның компоненттеріне қол жеткізуден бас тартуға және портал мен оның компоненттерінің материалдары мен сервистерін пайдалануды тоқтатуға міндетті.
2.4. Портал компоненттерін пайдалануды пайдаланушы Порталдың жеке кабинетінде орналастырылған оларды пайдалану жөніндегі нұсқаулыққа сәйкес жүзеге асырады.
2.5. SMS-хабарламалар арқылы қызметтер көрсету, хабарламаларды, оның ішінде ақпараттық сипаттағы хабарламаларды SMS - хабарламалар форматында алу ақылы болып табылады және пайдаланушының телефон балансы есебінен төленеді. SMS-хабарламаның құны пайдаланушының ағымдағы тарифтік жоспарымен тарифтеледі. PUSH хабарландырулары тегін.
2.6. Портал және оның компоненттері арқылы қызметтер көрсету нәтижесінде алынған мәліметтердің дұрыстығы үшін көрсетілетін қызметті беруші немесе қызметтер көрсету субъектісі жауапты болады.
2.7. Пайдаланушы порталда тіркеу нысанында көрсеткен электрондық адрес келесі жағдайларда Хабарламалар алуға арналған:
2.8. Осы Келісімге қол қоя отырып, Пайдаланушы мемлекеттік органдарда бар азаматтардың, шетелдіктердің және азаматтығы жоқ адамдардың дербес деректерін және портал мен оның компоненттері арқылы оған қызметтер көрсету, сондай-ақ көрсетілетін (көрсетілетін) ақпараттың сапасын жақсарту мақсатында пайдаланушы порталда ұсынған өзге де ақпаратты жинау, өңдеу, сақтау, жүктеп алу және пайдалану үшін жауапкершілікті өзіне алады қызметтер.
3.1. Иесі мен әкімшісі:
3.1.1. Пайдаланушының енгізілген деректерінің дұрыстығын, оның ішінде мемлекеттік органдарға және өзге де ұйымдарға жүгіну жолымен тексеру қажет болған жағдайда.
3.1.2. Пайдаланушы осы Келісімнің шарттарын бұзған жағдайда пайдаланушыны тіркеуден бас тарту, пайдаланушының есептік жазбасын жою немесе бұғаттау.
3.1.3. Пайдаланушыға ақпараттық сипаттағы хабарламаларды SMS – хабарламалар және PUSH - хабарламалар форматында жіберу.
3.1.4. Егер пайдаланушының әрекеттері басқа пайдаланушыларға немесе басқа пайдаланушылардың деректеріне қауіп төндірсе, әкімші пайдаланушының сессиясын тоқтата тұруға немесе үзуге және оның сұрауларын уақытша бұғаттауға құқылы.
3.2. Пайдаланушы құқылы:
3.2.1. 1414 нөмірі бойынша бірыңғай байланыс орталығына жүгіну арқылы Әкімшіден Порталды және оның компоненттерін пайдалану бөлігінде консультациялық және практикалық көмек алу.
3.3. Иесі мен әкімшісі міндетті:
3.3.1. Пайдаланушының немесе оның заңды өкілінің келісімінсіз олардың жария етілуіне жол бермеу не Қазақстан Республикасының ағымдағы заңнамасына сәйкес өзге де заңды негіздің болуы арқылы Пайдаланушының дербес деректерінің құпиялылығын қамтамасыз ету.
3.3.2. Порталдың және оның компоненттерінің жұмыс істеуін қамтамасыз ету.
3.3.3. Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, пайдаланушының қол жеткізуі үшін оған сеніп тапсырылған парольді деректермен алмасу процесіне қатысы жоқ бөгде адамдардан құпия сақтауға міндетті.
3.4. Пайдаланушы міндетті:
3.4.1. Портал көрсетілетін қызметтерін және оның компоненттерін алу үшін:
3.4.2. Иесіне және әкімшісіне порталда тіркеу нысанында немесе оның компоненттерін пайдалану кезінде ұсынылатын тармақтар бойынша нақты және толық ақпарат беру.
3.4.3. Қазақстан Республикасының заңнамасын немесе халықаралық құқық нормаларын, оның ішінде зияткерлік меншік, Авторлық және/немесе сабақтас құқықтар саласындағы, сондай-ақ порталдың және оның құрамдас бөліктерінің қалыпты жұмысы мен сервистерінің бұзылуына әкеп соқтыратын немесе әкеп соғуы мүмкін кез келген іс-қимылдарды бұзатын деп қаралуы мүмкін іс-әрекеттер жасамауға тиіс.
3.4.4. Порталда және оның компоненттерінде пайдаланушының пікірлері мен өзге де жазбаларының Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына және жалпы қабылданған мораль мен адамгершілік нормаларына қайшы келуіне жол бермеу.
3.4.5. Порталда жұмыс істеген кезде өзін басқа тұлға ретінде көрсетпеу, құрамында вирустар немесе басқа зиянды бағдарламалық қамтамасыз ету бар материалдарды пайдаланбау, өзінің ЭЦҚ-сын пайдалану.
3.4.6. Порталда алынған ақпаратты терроризм, экстремизм, ұлтаралық алауыздықты қоздыру мақсатында және Қазақстан Республикасының заңнамасында тыйым салынған өзге де мақсаттарда пайдаланбау.
3.4.7. Осы Келісімнің шарттарын тиісінше сақтау.
4.1. Келісім тараптарының барлығына немесе біреуіне зиян келтіруге әкеп соққан осы Келісімнің шарттары бұзылған жағдайда, кінәлі тарап Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.
4.2. Әкімші әкімшіге, иеленушіге тәуелсіз себептер бойынша немесе Портал мен оның компоненттеріне қызмет көрсету бойынша жоспарлы немесе жоспардан тыс іс-шаралар жүргізілген жағдайда туындаған портал мен оның компоненттерінің жұмысындағы техникалық уақытша іркілістер мен үзілістер үшін жауапты болмайды.
4.3. Иесі мен әкімшісі байланыс желілерінің жұмысындағы уақытша іркілістер мен үзілістер, өзге де ұқсас іркілістер үшін, сондай-ақ пайдаланушы порталға және оның компоненттеріне қол жеткізуді жүзеге асыратын компьютердің, мобильді байланыс құрылғысының ақаулары үшін жауапты болмайды.
4.4. Иесі мен әкімшісі басқа пайдаланушылардың, көрсетілетін қызметті берушілердің және порталдың кез келген басқа қатысушыларының және оның компоненттерінің әрекеттері үшін пайдаланушы алдында жауап бермейді.
4.5. Меншік иесі мен әкімші жоғалған пайданы, пайдаланудан келтірілген залалды, деректердің жоғалуын немесе басқа да материалдық емес шығындарды, беделге нұқсан келтіруді және одан туындайтын өзге де залалды қоса алғанда, кез келген тікелей, жанама залал үшін жауап бермейді:
4.6. Пайдаланушы толық жауап береді:
4.7. Пайдаланушы өзі туралы анық емес мәліметтерді ұсыну нәтижесінде туындаған барлық тәуекелдер мен ықтимал залалды, сондай-ақ порталда және оның компоненттерінде тіркелуге және оның компоненттерін пайдалануға байланысты өз деректерін үшінші тұлғаларға бергені үшін өзіне алады.
4.8. Порталды пайдалану кезінде пайдаланушы құқылы емес:
5.1. Осы Келісімнен туындайтын немесе онымен байланысты барлық ықтимал даулар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешілуге тиіс.
5.2. Пайдаланушылардың бірі Келісім ережелерін бұзған жағдайда әкімші тарапынан әрекетсіздік иесін өз мүдделерін қорғау және заңнамаға сәйкес қорғалатын портал материалдарына мүліктік және мүліктік емес құқықтарды қорғау үшін кейінірек тиісті іс-әрекеттер жасау құқығынан айырмайды.
5.3. Осы Келісім пайдаланушы порталға бірінші рет кірген кезде күшіне енеді және пайдаланушы мен әкімші арасында порталды пайдаланушының бүкіл пайдалану кезеңінде қолданылады.
5.4. Осы Келісім Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі. Келісімде реттелмеген мәселелер Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешілуге тиіс.